深圳市嘉榮華科技有限公司

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服務承諾

| 售前服務 


1、積極為客戶提供產品咨詢、推薦; 

2、免費為客戶提供解決方案以及資料; 

3、現場為客戶的特殊要求提供解決方案。


| 售中服務 


1、負責指導安裝和系統調試,使其達到規定的技術要求; 

2、免費提供管理系統的操作培訓; 

3、對有特殊要求的用戶提供安裝設計指導。


| 售后服務 


1、保修期內,因產品本身原因出現故障,負責免費維修; 

2、公司為客戶提供軟件的升級服務; 

3、公司開設技術咨詢服務熱線,隨時解答客戶提出的技術及維修方面的疑問; 

4、公司售后定期對公司產品用戶進行電話回訪,對所有用戶意見合理采納并給予答復。